أدلة وشروحات
وصف النشاط التجاري في قوقل ماب: 750 حرف تكتبها مرة وتشتغل لك كل يوم
خانة الوصف في ملفك إما فاضية أو فيها سطر مكتوب على عجل. هذا شرح عملي لكتابة وصف يقراه الزبون ويفهمه، يلتزم بشروط قوقل، وفيه الكلمات اللي يبحث بها الناس، مع قوالب جاهزة لأربع أنواع أنشطة.
افتح ملفك في قوقل ماب واضغط على «نبذة». وش مكتوب؟ لو الجواب «لا شي» أو «أفضل مطعم في المنطقة!!!» فأنت زي أغلب أصحاب المحلات. خانة الوصف هي المكان الوحيد في ملفك اللي تشرح فيه بكلامك أنت وش تسوي ولمين، وقوقل تعطيك فيها 750 حرف. أغلب الناس يستخدمون منها صفر.
المشكلة إن الوصف الفاضي ما يضر بس من جهة الزبون. أدوات قوقل الجديدة اللي تجاوب أسئلة الناس عن محلك تاخذ من الوصف كمصدر أساسي، فلو ما كتبت شي، ما عندها شي تقوله عنك. خلّنا نكتبه صح من أول مرة.
الحدود اللي تحطها قوقل
- الطول: 750 حرف كحد أقصى، بالمسافات. يعني فقرة متوسطة، مو مقال ولا سطر واحد.
- وين يظهر: في قسم «من النشاط التجاري» (نبذة) في ملفك على بحث قوقل وقوقل ماب. قوقل تقص الوصف في العرض الأول ولازم الزبون يضغط «المزيد» عشان يكمل، ومتخصصو BrightLocal ينصحون تحط الأهم في أول 250 حرف.
- مين ما يقدر: الفنادق ما عندها خانة وصف أصلاً.
- المراجعة: التعديل يظهر عادة خلال 10 دقايق، وممكن ياخذ لين 30 يوم في بعض الحالات.
الممنوعات اللي تخلي قوقل ترفض وصفك
قوقل كاتبة في إرشاداتها إن الوصف لازم يقدم «معلومات مفيدة عن الخدمات والمنتجات، ورسالة النشاط وتاريخه»، وإن أي محتوى ما له علاقة واضحة بنشاطك ممنوع. وبالتحديد:
- روابط من أي نوع: لا رابط موقع ولا رابط حساب ولا كود HTML. حتى لو كتبته، قوقل ما تقبله.
- تركيز على العروض والأسعار والتخفيضات: الوصف يعرّف بنشاطك، مو يبيع عرض الأسبوع. العروض مكانها المنشورات.
- محتوى ركيك أو مشتت: أخطاء إملائية، رموز وزخارف، كلام مكرر بدون معنى. وينصح BrightLocal بتجنب الكتابة بحروف كبيرة بالكامل في الإنجليزية والتكرار الممل للكلمة المفتاحية.
- معلومات ما لها علاقة: لا تكتب عن حي كامل ولا عن أنشطة ثانية عندك في مكان ثاني. الوصف لهذا الفرع وهذا النشاط.
تنبيه: حشو الوصف بالكلمات المفتاحية («أفضل مطعم الرياض مطعم الرياض مطاعم الرياض») مذكور في تقرير Whitespark لسنة 2026 كعامل سلبي وسبب محتمل لتعليق الملف. اكتب لإنسان، مو لمحرك بحث.
هل الوصف يرفع ترتيبك؟ الجواب الصريح
لا، مو بشكل مباشر، والأمانة تقتضي نقولها. تقرير Whitespark لعوامل الترتيب المحلي 2026، اللي شارك فيه 47 خبير، حط «الكلمات المفتاحية في وصف الملف» في المركز 171 بين عوامل الظهور في نتائج الخرائط، يعني في ذيل القائمة. ودليل BrightLocal يقولها مباشرة: الكلمات والمعلومات في وصف نشاطك ما تؤثر على الترتيب المحلي.
طيب ليش نكتبه؟ لأن الترتيب يوصّل الزبون لملفك، والوصف هو اللي يقنعه يضغط «اتصال» بدل ما يرجع للقائمة. ولأن قوقل صارت تبني أجوبة أسئلة الزباين عن محلك من بيانات ملفك، والوصف أول مصدر لها. الكلمات اللي يبحث بها الناس تحطها في الوصف عشان الزبون يلقى نفسه فيه، مو عشان الخوارزمية.
كيف تكتب وصف يقراه الزبون للآخر
- السطر الأول يجاوب «وش أنت ووين»: اسم المحل، نوعه، والحي أو المدينة. هذا اللي يطلع قبل زر «المزيد».
- السطر الثاني يجاوب «وش تقدم»: ثلاث إلى خمس خدمات أو أطباق أساسية بالأسماء اللي يستخدمها الزبون، مو الأسماء التسويقية.
- السطر الثالث يجاوب «ليش أنت»: شي واحد حقيقي يميزك: قسم عوائل منفصل، مواقف، خبرة الطبيب، مكونات محلية، مواعيد بدون انتظار.
- السطر الأخير يجاوب «وش أسوي الحين»: دعوة بسيطة بدون عرض ولا سعر: «احجز موعدك من الملف» أو «مرّ علينا يومياً من العصر لين منتصف الليل».
- اقراه بصوت عالي: لو تعثرت في جملة، الزبون بيتعثر قبلك. واحذف أي كلمة «أفضل» و«الأرقى» ما وراها دليل.
معلومة سريعة: قوقل أضافت في «تعديل الملف» زر «اقتراح وصف» يكتب لك مسودة من بيانات ملفك وموقعك، وهو متاح في مناطق ولغات محددة. قوقل نفسها تحذّرك إن النص «إبداعي» ولازم تراجعه وتصحح أي معلومة غلط قبل ما تحفظه.
أربع قوالب جاهزة تعدّلها على محلك
كل قالب أقل من 750 حرف، بدون روابط ولا أسعار. بدّل الأقواس بمعلوماتك:
- مطعم: «مطعم [الاسم] في حي [الحي] بـ[المدينة] يقدم المندي والمظبي والمشويات على الفحم بلحوم طازجة يومياً. عندنا قسم عوائل منفصل بجلسات مغلقة وقسم أفراد ومواقف خاصة. نستقبل طلبات الولائم والمناسبات، والتوصيل متوفر داخل المدينة. نفتح يومياً من الظهر إلى منتصف الليل.»
- عيادة أسنان: «عيادة [الاسم] لطب الأسنان في [الحي]، [المدينة]. فريق من أطباء الأسنان بخبرة [عدد] سنة في تنظيف الأسنان، الحشوات التجميلية، التقويم، زراعة الأسنان، وعلاج أسنان الأطفال. أجهزة تعقيم حديثة وغرف انتظار مريحة للعوائل. نقبل التأمين من [شركات التأمين]. احجز موعدك بالاتصال أو من زر الحجز في الملف.»
- صالون نسائي: «صالون [الاسم] للسيدات في [الحي] بـ[المدينة]. خدمات الشعر من قص وصبغ وبروتين، العناية بالبشرة، المكياج للمناسبات والعرائس، والأظافر. طاقم نسائي بالكامل وقسم خاص للعرائس بموعد مسبق. الحجز بالاتصال أو واتساب الصالون المسجل في الملف، ونستقبل بدون موعد حسب التوفر.»
- ورشة سيارات: «ورشة [الاسم] في [الحي]، [المدينة] متخصصة في صيانة السيارات [اليابانية/الأمريكية/الكورية]: فحص كمبيوتر، تغيير زيت وفلاتر، صيانة مكيف، فرامل، وإصلاح أعطال الكهرباء. فنيون معتمدون وقطع غيار أصلية مع ضمان على الشغل. خدمة الاستلام والتوصيل متاحة داخل المدينة. نعمل من السبت إلى الخميس.»
أحسن وصف هو اللي يكرر الكلمات اللي يستخدمها زباينك فعلاً. ريفيو يحلل نصوص تقييماتك ويطلع لك وش يمدحه الناس ووش يشتكون منه، ويعرض لك شهرياً الكلمات اللي بحث بها الزباين ووصلوا لملفك، فتكتب الوصف بلغتهم مو بلغتك. وفي درجة صحة الملف من 100 يقول لك لو الوصف ناقص أو قصير. تجربة 7 أيام مجاناً بدون بطاقة.
خطة نص ساعة
- افتح آخر 30 تقييم على ملفك واكتب الكلمات اللي تتكرر فيها عن محلك (أطباق، خدمات، أسماء موظفين، مميزات).
- اختر القالب الأقرب لنشاطك فوق وعبّي الأقواس، وأدخل الكلمات المتكررة طبيعياً.
- عدّ الأحرف وتأكد إنك تحت 750، واحذف أي رابط أو سعر أو عرض.
- ادخل «تعديل الملف» ثم «الوصف»، الصق النص، احفظ، وراجع بعد يوم إنه ظاهر في قسم النبذة.
- حط تذكير كل 6 أشهر تحدّث فيه الوصف لو تغيّرت خدماتك أو دوامك.
الوصف ما يرفع ترتيبك، بس هو اللي يقرر إذا الزبون اللي وصل لملفك يتصل أو يرجع للقائمة. اكتبه مرة وحدة بتركيز، وخلّه يشتغل لك كل يوم.
المصادر
- صفحة مساعدة قوقل لتعديل الملف: حد الوصف 750 حرفاً، منع الروابط وHTML، التركيز على النشاط لا العروض، ومكان ظهوره في قسم «من النشاط التجاري» (Google Business Profile Help)
- إرشادات تمثيل نشاطك على قوقل: ما يجب أن يحتويه الوصف وما يُمنع فيه من روابط وعروض وأسعار ومحتوى ركيك (Google Business Profile Help)
- صفحة مساعدة قوقل لميزة «اقتراح وصف»: توفرها في مناطق محددة وضرورة مراجعة النص قبل الحفظ (Google Business Profile Help)
- دليل BrightLocal لكتابة الوصف: أول 250 حرفاً، استثناء الفنادق، مدة المراجعة، وأن الوصف لا يؤثر على الترتيب المحلي (BrightLocal، أبريل 2026)
- تقرير Whitespark لعوامل الترتيب المحلي 2026: الكلمات المفتاحية في الوصف في المركز 171 وحشو الوصف كعامل سلبي (Whitespark، نوفمبر 2025)
